Gabriel Z Blog

A segunda noite da Maratona do Empreendedorismo teve uma seqüência de três palestras:

• Prof.º Dr. Oscar Dalfovo (UFSC/Furb) – Introdução ao Empreendedorismo
• Anderson de Andrade (A2C Joinville) – Comunicação Digital (o tema mudou para “livre” no início da palestra)
• Sandro (Área Local Rio do Sul) – Case de Sucesso

As palestras foram interessantes e enriquecedoras, especialmente pela vivência apresentada por todos os palestrantes. Os temas são atuais e o pessoal certamente curtiu; prova disso foi que, apesar do frio intenso, quase todo mundo ficou até bem tarde.

A palestra com o Professor Dalfovo, duplamente doutorado em Ciências da Computação + Engenharia e Gestão do Conhecimento pela UFSC, trouxe um “revival” muito interessante para quem cresceu durante os anos 80 e 90, com direito a campanhas antigas da Coca-cola, passando pelo Genius, até o Kichute. Ao final, um panorama do que está por vir em termos de tecnologia: uma espécie de carro japonês movido somente por eletromagnetismo, a tela tão flexível quanto uma folha de papel já patenteada pela Sony e outras coisinhas que nossos filhos e nós iremos usar. No final da noite, rolou até um bate-papo acalorado com o professor sobre data mining — sonhos…

Sobre as palavras do Anderson da A2C, foi interessante ver o crescimento de uma empresa catarinense. Entre outras coisas, eles usam da tal Metanóia.Tirando a disputa pelo “internet para negócios” (que ele jura ter pensado antes de mim!), foi jóia. No final, o convidado deu um livro de presente para um corajoso da platéia.

O Sandro da Área Local falou um pouco sobre os desafios de começar pequeno, em uma região sem tradição, só com a vontade de trabalhar com computação, a cara e a coragem. A entrada no GTEC foi decisiva, especialmente para a definição do foco e a preparação para o crescimento da empresa, que hoje está com 9 funcionários. Lembrei-me de algumas empresas pelas quais passei no início da carreira, quando o pessoal ainda usava 386 para fazer “formatação física” em HDs e o Cobol II era coisa boa.

Para finalizar, publico algumas fotos do evento, que estão em baixa qualidade em função da iluminação do telão e da minha falta de vontade de ficar procurando novos ângulos em um salão tão gelado.

Estamos participando, com entusiasmo, da 3ª Maratona de Empreendedorismo, realizada no GTEC em Rio do Sul, com o apoio da Rota da Inovação de Santa Catarina e ACIRS.

O evento chega em sua terceira edição — a primeira em Rio do Sul — contando com um concurso de planos de negócio e uma noite de palestras. A Indexa participou do concurso, que premiou na noite de ontem (24/06) os três projetos mais inovadores, dentre os 22 inscritos. Confira a programação e mais informações no site oficial.

A organização certamente está de parabéns. Nesta primeira noite, tivemos uma palestra com o atual prefeito de Rio do Sul, Milton Hobus. É realmente revigorante acompanhar a trajetória deste auto-entitulado “empreendedor nato”, que trabalhou na roça, foi faxineiro e hoje é um empresário muito bem sucedido.

Especialmente para nós, que respiramos a filosofia de organização em meio ao caos da informação atual, foi também reconfortante ouvir de alguém que literalmente “chegou lá”, que os maiores desafios para a nossa geração são: a filtragem da informação (não só separar o que é útil, mas transformar más notícias em boas oportunidades) e o relacionamento com as pessoas. Como o tema da palestra era empreendedorismo, o foco da apresentação foi bem direcionado para o valor que devemos dar a informação de qualidade e para o networking, em um mundo praticamente sem barreiras geográficas para a concorrência.

Aproveitamos o excelente coquetel ao final da noite para fazer um primeiro contato com algumas das empresas que entrarão na incubadora conosco. Particularmente, fiquei muito satisfeito com o ideal inovador de todas as pessoas envolvidas com o GTEC e senti que o associativismo entre gente com boa vontade e idéias realmente úteis pode ser especialmente produtivo. Saímos do evento com muitos planos, novos contatos e ansiosos pela segunda noite.

O Magento é um sistema open-source de e-commerce, que está se tornando cada vez mais popular por sua incrível lista de características. Segundo a descrição do site, “O Magento é a solução de e-commerce open-source que promete revolucionar a indústria.”

Fizemos vários testes e comparativos para um projeto de um cliente da Indexa e chegamos a conclusão de que ele é realmente imbatível. Ajax aonde é interessante usar Ajax, layout leve e fácil de customizar, ambiente administrativo genial e completo, além das best practices que a experiência em comércio eletrônico puderam ensinar a quem está no ramo. As únicas ressalvas no momento são o fato de não haver (ainda) nenhum módulo de pagamento ou cálculo de frete compatíveis com o Brasil e nem versão pt_BR do software. Bem, resolvemos o primeiro problema integrando a nossa versão com o PagSeguro do UOL e fazendo uma tradução nossa — sim, enviaremos para a comunidade assim que estiver pronta e eu devo publicar por aqui também!

Como ainda não há tradução completa nas Features do site oficial, segue uma lista de características e funcionalidades, traduzida para o nosso português do Brasil (note-se que é uma tradução aproximada, totalmente livre). Os itens destacados são os mais importantes:

Alálises e Relatórios

• Integrado com Google Analytics
• Painel Administrativo para Visão Geral de Relatórios
• Relatório de Vendas
• Feed RSS para Novos Pedidos
• Relatório de Taxas
• Relatório de Carrinho de Compras Abandonado
• Relatório de Produtos Mais Vistos
• Relatório de Produtos Mais Vendidos
• Relatório de Estoque Baixo
• Relatório de Termos de Busca
• Relatório de Comentários de Produtos
• Feed RSS para Novos Comentários
• Relatório de Tags
• Feed RSS para Novas Tags
• Relatório de Utilização de Cupom de Desconto
• Total de Vendas Faturadas
• Total de Vendas Reembolsadas
• Relatório de Melhores Clientes por Total e Número de Pedidos

Navegação de Produtos

• Múltiplas Imagens por Produto
• Capacidade de dar Zoom nas Imagens dos Produtos
• Comentários de Produtos
• Produtos Relacionados
• Disponibilidade em Estoque
• Multi-Tier Pricing Upsell
• Seleção de Opção de Produto
• Visão de Produtos Agrupados
• Adicionar à Lista de Desejos
• Enviar para um Amigo com Email

Navegação de Catálogo

• Navegação em Camadas para Filtragem de produtos
• Ferramenta de Bloco Estático para criar páginas de chegada (Static Block tool to create category landing pages)
• Habilidade de relacionar designs em nível de categoria ou produto (design único por produto/categoria)
• Busca configurável com termos auto-sugeridos
• Produtos recentemente vistos
• Comparação de produtos
• Produtos recentemente comparados
• Vendas casadas, Up-sells e Itens relacionados
• Nuvem de Termos de Busca Populares
• Filtro por Tags de Produtos
• Comentários de Produtos
• Lista de produtos em formato de grade ou lista
• Breadcrumbs (“você está aqui: home/categoria/produto”)

Gerenciamento de Catálogo

• Gerenciamento de Inventário com itens backordered, quantidades máximas e mínimas
• Importação e exportação de catálogo em lote (vários itens ao mesmo tempo)
  
• Alteração de produtos em lote, no painel administrativo
• Produtos simples, configuráveis (p. ex.: tamanho, cor, etc.) e agrupados
• Impostos por região, grupo de cliente e tipo de produto
• Conjuntos de atributos para criação de produtos de diferentes tipos de itens
• Criação de atributos específicos de loja on-the-fly
• Gerenciador de mídia com marca d’água e redimensionamento automático de imagem
• Regras avançadas de preço e suporte a Preços Especiais (veja ferramentas de marketing)
• Redirecionamentos e rewrites para resultados de busca
• Aprovar, alterar e excluir tags de produtos
• Aprovar, alterar e excluir comentários de produtos
• Feed RSS para alertas de baixo estoque

Contas de Clientes

• Status de pedido e histórico
• Re-compra a partir da conta
• Itens recentemente pedidos
• Caderno de endereços com endereços ilimitados
• Endereços padrão de cobrança e entrega
• Lista de desejos com habilidade de adicionar comentários
• Enviar por email ou feed RSS da lista de desejos
• Gerenciamento de inscrições na newsletter
• Comentários de produtos enviados
• Tags de produtos enviadas
• Painel de conta para visão geral de: compras recentes, informação pessoal, status de inscrição na newsletter, endereço primário de cobrança, endereço primário de entrega, carrinho de compras, lista de desejos, itens recentemente comprados, comentários recentes e tags recentes

Serviços para os Clientes

• Formulário de contacte-nos
• Contas de clientes ricas em recursos
• Histórico de pedidos com alterações de status
• Rastreamento de pedidos a partir da conta
• Email “esqueci a senha” a partir do front-end e painel administrativo
• Email de pedidos e alteração de conta
• Emails personalizáveis de pedido
• Criação ou alteração de pedidos pelo painel administrativo

Gerenciamento de Pedidos

• Ver, alterar, criar e preencher pedidos no painel administrativo
• Criar uma ou mais faturas, envios ou memos de crédito por pedido para permitir split fulfillment
• Imprimir faturas e slips de embalagem
• Criação de pedido por call center (telefone)
• o Inclui habilidade de criar novo cliente, ou selecionar cliente existente e ver carrinho de compras, lista de desejos, últimos itens comprados e lista de produtos comparados, bem como selecionar endereços, dar descontos e atribuir preço personalizado
• Criação de re-pedidos para clientes a partir do painel administrativo
• Notificação por e-mail de pedidos
• Feed RSS de novos pedidos

Pagamentos

• Configurável para autorizar e cobrar, ou apenas autorizar e cobrar na criação de faturas
• Integrado com múltiplos gateways PayPal:
  • Website Payments Standard, Website Payments Pro (Express and Direct), Website Payments Pro UK (Express and Direct), and PayPal PayFlow Pro
• Integrado com Authorize.net
• Integrado com Google Checkout (nível 2)
• Método seguro de Cartão de Crédito para pagamentos offline
• Aceita pagamentos em Cheque/Dinheiro
• Aceita ordem de compra
• Várias Extensões disponíveis através do Magento Connect:
  • Fontis Australia
  • Cybersource
  • Protx
  • Tweakmag Payment
  • SPPLUS
  • Fontis New Zealand
  • eWAY
  • ChronoPay
  • ePay
  • Paybox
  • iDEAL
  • Flo2Cash Web Service
  • Protx Direct Payment Module
  • CyberMUT
  • Moduł platnosci.pl dla Lento
  • Payone
  • PaySimple

Envio

• Integrado para taxas de entrega em tempo-real para:
  • UPS, UPS XML (taxas do cliente), FedEx (taxas do cliente), USPS e DHL
• Envio para múltiplos endereços em um só pedido
• Rastreamento de pedido no site, a partir das contas dos clientes
• Múltiplos envios por pedido
• Habilidade de especificar países de destino permitidos por método
• Descontos de envio por pedido
• Descontos de envio por item
• Envio grátis
• Tabela de taxas para peso e destino
• Tabela de taxas para sub-totais e destino de produto
• Tabela de taxas para número de itens e destino

Checkout (fechamento de compra)

• Checkout em uma página
• Suporte a segurança SSL para pedidos tanto no front-end quando no back-end (ambiente administrativo)
• Envio para múltiplos endereços em um pedido
• Checkout sem conta/Checkout de convidado
• Carrinho de compras com estimativas de taxas e envio
• Checkout com a conta do usuário para usar o livro de endereços
• Opção de criar conta no início do checkout
• Aceita mensagens-presente por pedido e por item
• Carrinhos de compra salvos com tempo de expiração configurável

Suporte internacional

• Multi-línguas
• Suporte para múltiplas moedas
• Suporte de taxas
• Localização
• Lista configurável de países para:
  • Registro de sites
  • Endereços de destino de envio com habilidade para especificar método por envio
  • Endereço de cobrança com habilidade de especificar método por pagamento

Promoções de Marketing e Ferramentas

• Cupons de desconto flexíveis (regras de preço) com habilidade de restringir a lojas, grupos de clientes, período de tempo, produtos e categorias. Por exemplo: Desconto percentual | Fixo | Desconto por Quantidade | Entrega grátis | Compre x, leve y grátis | Compre x, leve y com desconto percentual ou fixo | Compre x, ganhe entrega gratuita no pedido | Compre x, ganhe desconto percentual | Compre x, leve desconto fixo por quantidade.
• Preço promocional de catálogo por porcentagem ou quantia fixa com habilidade de restringir a lojas, categorias ou produtos
• Opção de entrega gratuita
• Preço multi-tier para descontos por quantidade
• Política de preço específica por grupo ou preço tier específico por grupo
• Ferramenta de página de chegada para campanhas
• URL’s amigáveis para motor de busca
• Reescritas de URL
• Produtos recentemente vistos
• Itens recentemente comparados
• Ferramenta promocional de itens novos
• Campeões de vendas no carrinho de compras
• Vendas casadas nas páginas dos produtos
• “Enviar para um amigo” para todos os visitantes, ou apenas usuários registrados
• “Enviar lista de desejos para um amigo” por e-mail ou RSS
• Feeds RSS para novos produtos, novos especiais e novas tags
• Geração automática de site map (mapa do site para motores de busca)
• Site map automático para Google
• Enquetes
• Gerenciamento de newsletter

Gerenciamento do site

• Controle de múltiplos websites e lojas a partir de um painel administrativo com habilidade de compartilhar tantas quanto ou o mínimo de informações possíveis
• Multi-lingual
• Suporte para localização
• Suporte para múltiplas moedas
• Regras de sistema de permissão para administração e usuários
• Gerenciamento flexível de impostos com suporte para os mercados dos EUA e internacional
• Templates de design totalmente 100% customizáveis
• Grupos de clientes
• Upgrades (atualizações) em 1 clique
• Sistema de gerenciamento de conteúdo para páginas de informações